Usatubuzon.com Tu Domicilio en Miami!

Gracias por consultarnos. A continuación encontraras información relevante de tu casillero y temas relacionados con tus envíos!

¿Cómo funciona?

¿Cómo funciona?
1. Registrate Gratis en Usatubuzon.com
2. Compra en internet en tus tiendas favoritas
3. Nosotros Recibimos, Consolidamos y Enviamos
4. Recibe tus compras en la puerta de tu casa u oficina.
¿Qué beneficios obtienes con Usatubuzon.com?
  • Tu casillero es un espacio físico con entradas y salidas de documentos paquetes y mercancías.
  • Cada vez que recibamos algo en tu casillero te informaremos vía email.
  • Con el fin de ayudarte a ahorrar y que tus envíos sean más económicos, puedes esperar sin ningún costo de bodegaje, a tener varios artículos en tu casillero y así juntarlos en una sola orden de despacho.
  • Nosotros nos encargaremos de la Consolidación y el Reempaque sin ningún cargo adicional.
  • Para tener un mayor control, puedes enviarnos la lista de compras que has hecho y que está pendiente por llegar al casillero. Así estaremos atentos a completar tu orden.
  • Siempre nos comunicaremos contigo, para recibir instrucciones sobre la declaración de valor, orden de despacho y datos de cada envío.
¿Qué ventajas tiene un casillero virtual con Usatubuzon.com?
  • Tener tu domicilio en USA NO tiene ningún costo.
  • El número de Casillero que te otorgamos NO expira.
  • Registrarse es muy fácil y tardas menos de 1 minuto.
  • NO tienes que suministrar información financiera.
  • Una vez te inscribas, a los pocos segundos recibirás un email de bienvenida en el que te informamos tu Número de Casillero y la dirección de tu nuevo domicilio en USA.
¿Por qué usar el casillero en lugar de pedirle a la tienda que me despache a mi país directamente?

Muchas veces las tiendas ubicadas en USA no despachan fuera del país y si lo hacen utilizan servicios de despacho que resultan costosos ya que utilizan compañías de servicio express que ofrecen tarifas que podrían casi que triplicar el costo de tu envío.

Con usatubuzon.com cuentas con un servicio personalizado, en donde no solo ahorras en el costo de tu envío sino que te damos la posibilidad de que compres en varias tiendas y nosotros realizamos la consolidación del tus productos haciendo que tus costos por despacho resulten menores.

Mis Envíos

¿Por qué debo pagar impuesto en el país de destino?

Todos los envíos de mercadería y paquetes son considerados por los países de destino como importaciones y por consiguiente están sujetos a pagar impuestos. El dinero recaudado por ese motivo es el que se paga a cada Gobierno y la compañía no tiene ninguna ganancia.

¿A qué tipo de impuestos están sujetas mis compras?

Cualquier producto que ingrese al país debe pagar impuestos de aduana, arancel e IVA sobre el valor de la factura comercial (valor CIF)

El Arancel es el impuesto de entrada de la mercancía al país y el IVA corresponde al Impuesto al Valor Agregado.

Recuerda que no deberás preocuparte por ningún trámite aduanero y/o de importación, usatubuzon los hace por ti.

¿Están los impuestos incluidos en la tarifa del servicio de Usatubuzon.com?

No. Todas las mercancías ingresadas al país están sujetas al pago de impuestos, los cuales son fijados por la Dian. Nosotros actuamos como un canal de recaudo de los mismos, y posteriormente los trasladamos a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

Si a la llegada a Colombia, la Aduana estima que se debes pagar un valor diferente en impuestos, el cliente deberá realizar los pagos adicionales.

La tarifa por el servicio de usatubuzon.com incluye la recepción en Miami, clasificación, empaque, flete hacia Colombia y entrega en el domicilio indicado.

¿Cuánto cuestan los impuestos de nacionalización?

Las mercancías ingresadas al país están sujetas al pago de derechos de aduana, los cuales pueden variar de acuerdo a su posición arancelaria. Sin embargo en promedio se calculan en 14% del valor declarado, más 16% del mismo valor correspondiente al IVA.

Sin embargo, artículos como libros no pagan impuestos y algunos computadores, únicamente el 5% de arancel.

¿Quién es responsable de realizar los trámites de aduana?

Para paquetes de hasta 50 kilogramos (110 libras americanas) y USD 2.000 dólares de valor declarado, aplica un régimen simplificado de importación bajo la modalidad de Tráfico Postal y Envíos Urgentes, cuyo manejo compete al Courier.

Cuando supera los topes de 50 kilogramos (110 libras americanas) y USD 2.000 dólares de valor declarado, aplica un régimen de importación ordinaria. Así que la mercancía se envía a Colombia, es consignada en un Depósito de Aduanas y su nacionalización debe hacerse a través de un agente aduanero (Sociedad de Intermediación Aduanera - SIA), contratado directamente por el destinatario.

¿Qué seguro incluye el envió de mis compras?

Se cobrará por concepto de seguro un mínimo de cinco ($ 5) dólares para paquetes de hasta USD 100 dólares de valor declarado (excepto para mercancías frágiles, perecederas o de naturaleza delicada, o cuando la pérdida es por causas fuera del control de la compañía como actos de la naturaleza, confiscaciones de aduanas, accidentes aéreos y similares).

El seguro cubre pérdida total o parcial de los artículos, el seguro no cubre danos físicos ni artículos rotos.

En caso de pérdida robo o saqueo se responderá por el valor declarado.

Es importante que tengas en cuenta esta información sobre los seguros. Sin embargo, el porcentaje de pérdidas que se registra hasta el momento es del 0.0001% en perdida

¿Puedo obtener un seguro adicional?

Sí, después de recibir el seguro mínimo otorgado hasta USD 100 dólares, puedes adquirir uno adicional equivalente al 5% sobre el valor declarado de la mercancía.

¿Cuánto demora en llegar a Colombia mis compras?

Nuestros tiempos de entrega oscilan entre 3 a 4 días en Cali, Bogotá y Medellín, 4 a 5 Barranquilla y Cúcuta, una vez son despachados desde Miami. Recuerda que este tiempo es independiente al que toma la tienda para preparar, despachar y entregar tus compras en Miami.

NOTA: Se debe tener en cuenta que en algunos momentos la entrega puede variar por razones como: días festivos (mayormente en Colombia), retrasos de vuelos, vías bloqueadas en Colombia y en el caso de Miami en tiempos de Huracanes. Estas razones no son frecuentes, pero consideramos importante tenerlas en cuenta.

¿Hay un peso mínimo para el envió de mis productos?

Si, los envíos que realizamos se cobra un mínimo de 10 libras, aun cuando el paquete pese menos a las indicadas. Por eso te invitamos a que optimices al máximo tus pedidos, tratando de que tus compras lleguen al menos a este peso.

¿Existen límites de peso y valor para mis Envíos?

No, sin embargo debes tener en cuenta lo siguiente, conforme a la legislación aduanera:

  • Para paquetes de hasta 50 kilogramos (110 libras americanas) y USD 2.000 dólares de valor declarado, aplica un régimen simplificado de importación bajo la modalidad de Tráfico Postal y Envíos Urgentes, cuyo manejo lo hace a través de usatubuzon.com.
  • Cuando supera los 50 kilogramos (110 libras americanas) y USD 2.000 dólares de valor declarado, aplica un régimen de importación ordinaria. En este caso se puede transportar la mercancía hasta Colombia, se deja en un Depósito de Aduanas y su nacionalización debe hacerse a través de un agente aduanero, contratado directamente por el destinatario o te podríamos recomendar algunos que hayan trabajado con nosotros.
¿Mis compras se pueden enviar parcialmente?

Si necesitas que tus envíos los hagamos en cantidades parciales, deberás informarnos vía e-mail la cantidad, referencia y frecuencia.

¿Qué regulaciones debes tener en cuenta?
  • El paquete no debe pesar más de 110 libras (50 kilos).
  • El valor declarado no debe ser superior a USD $ 2,000 dólares.
  • El contenido de los envíos debe ser artículos personales, del hogar, muestras y todo aquello que no tenga regulaciones.
  • Si el contenido son muestras comerciales, no debe haber más de 6 unidades de la misma clase (ej: 6 pares de zapatos, 6 relojes).
  • No está permitido el envío de:
    • Juguetes bélicos, incluyendo pistolas de balines, agua y dardos de espuma (NERF).
    • Dinero en efectivo, papel moneda o cualquier otro título valor al portador.
    • Objetos obscenos o inmorales, pornografía, juguetes sexuales o similares.
    • Joyas y metales preciosos (platino, oro o plata).
    • Alcoholes y licores de todo tipo.
    • Medicinas (incluyendo vitaminas).
    • Tabaco.
    • Artículos de aseo en general.
    • Productos químicos.
    • Material peligroso (inflamable, corrosivo, reactivo, etc) para el transporte aéreo o terrestre (HAZMAT). Motores de combustión interna y equipos que contengan motores (clasificados como DGS para transporte aéreo).
    • Cocaína, morfina, marihuana, opio y otros estupefacientes.
    • Precursores para la elaboración de sustancias psicoactivas.
    • Semillas y toda clase de alimentos (enlatados y perecederos).
    • Amalgamas de odontología.
    • Productos con hielo seco.
    • Productos auto-inflables como botes y chalecos salvavidas.
    • Animales vivos o muertos.
    • Armas (incluyendo armas blancas como cuchillos, machetes, navajas, etc), partes de armas y explosivos.
    • Artículos camuflados y cualquier otro que sea de uso exclusivo de la Fuerza Pública (Ejército, Policía, Armada, Fuerza Aérea y Grupos Especiales).
    • Cámaras y sistemas completos de seguridad (circuito cerrado).
    • En general todos los bienes contemplados en el Artículo 19 de la Ley 19 de 1978 aprobatoria del Acuerdo de la Unión Postal Universal.