Quienes Somos

Somos tu aliado logístico en Estados Unidos y Colombia, nos esforzamos por brindarte la mejor atención personalizada a través de soluciones innovadoras, oportunas y de calidad, orientados a la mejora continua.

Te apoyamos para que encuentres una respuesta positiva a tus necesidades, con el fin de construir un lazo de confianza invaluable.

CONSULTORIAS Y ASISTENCIAS

Te ayudamos con las dudas que tengas respecto a tus compras por Internet. Te proporcionamos información de tiendas donde comprar tus productos, posibles promociones y mucho más.

PAGOS FLEXIBLES

Podrás hacer el pago de tu envío por transferencia electrónica, consignación a una cuenta Bancolombia o utilizando el servicio de PayPal para pagos con tarjeta de crédito.

CONTROL DE TUS PEDIDOS

Contamos con un sistema de monitoreo de envíos, en el cual podrás revisar el estado de tus compras desde su ingreso a tu buzón hasta la entrega en la puerta de tu domicilio.

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Casillero Virtual

  • Como funciona
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Servicio de Envíos Express

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Solicitudes especiales

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REGISTRATE

Registrate con tus datos, recibirás un correo con la dirección y el número de tu buzon en Estados Unidos para realizar tus compras.

CONSULTA

Para consultar que pedidos tienes en tu buzón, puedes ingresar a www.usatubuzon.com/Login.aspx con tu correo registrado y en el botón de pedidos tendrás el detalle de tus tracking.

SOLICITA

Una vez tengas todos los pedidos en tu buzón, da click en el botón solicitar pedido, sigue los pasos y listo!!

RASTREA

Una vez recibas tu factura electronica, realiza el pago y tendrás un número de guía para rastrear envío.

RECIBE

Recibe tu paquete en la puerta de tu hogar u oficina y empieza a disfrutar de los beneficios de comprar en el exterior. Si tienes alguna duda comunícate al +57 (350)-800-7158.

Nuestro equipo de trabajo

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Johanna Capera Ruiz

Fundadora

En memoria de nuestra fundadora 1985 - 2018.

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Carolina Capera

C.E.O.

Odontóloga, Especialista en Gerencia en Salud y Auditoría interna, Lidera la compañía desde el 2018, cuenta con experiencia profesional de más de 8 años en el área logística y gestión de proyectos.

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Andrés Cortés

C.F.O.

Magister en Finanzas, cuenta con experiencia de más de 10 años en evaluación de proyectos y análisis financiero.

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Alba Lucia Figueredo

Profesional Administrativo.

Profesional en comercio exterior y cuenta con experiencia de más de 10 años como asesora comercial y gestión en nuevas tendencias en mercado y servicio al cliente.

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Nicolas Casasbuenas

Asesor Estrategias de Marketing.

Profesional en marketing y negocios internacionales con énfasis en internacionalización de empresas, cuenta con experiencia de más de 2 años en la creación de estrategias de marketing empresarial.

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Juliette Florez

Asesora Legal.

Abogada especialista en derecho comercial, cuenta con experiencia de más de 6 años como experta en asuntos corporativos, contractuales y de datos personales

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Enrique Villalba

Coordinador Operativo.

Administrador de empresas, cuenta con experiencia profesional de más de 7 años en administración, planificación de recursos, ejecución y seguimiento.

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